Deming-ciklus
A Deming (1986) által leírt Deming-ciklus vagy PDCA-ciklus a folyamatos tökéletesítés és tanulás négy ismétlődő lépésének logikus sorrendjére vonatkozik: tervezni (Plan), tenni (Do), ellenőrizni (Check) és cselekedni (Act). Később megjelent a PDSA változat is, amelyben az ellenőrzés (Check) helyett inkább a tanulmányozás (Study) jelent meg, mivel egyesek szerint nem elég ellenőrizni, hanem tanulmányozással jobb megoldásokat kell kidolgozni.
“Deming - ciklus” letöltése Deming-ciklus.pdf – Letöltve 1 alkalommal – 300,34 KB