Halszálka diagramm

A halszálkadiagramnak számos elnevezése van a szakirodalomban, vannak, akik Ishikawa- vagy ok-okozati diagramként emlegetik. Ez is egyike azon eszközöknek, amit mi, közgazdászok, egyetemen is tanultak

A módszert Kaoru Ishikawa alkotta az 1960-as években, és a minőségmenedzsment hét alapeszközének egyike (a másik hat eszköz: hisztogram, Pareto-diagram, korrelációdiagram, folyamatábra, Schewart-féle ellenőrző kártyák, adatgyűjtő lap). A halszálkadiagram olyan eszköz, amely egy adott problémával kapcsolatos ismereteinket rajzos kivitelezésben, az összefüggésekkel együtt mutatja be, ezáltal átláthatóbbá, könnyebben feldolgozhatóvá teszi azt.